Was sich gerade verändert …

Was sich gerade verändert …

Die Krise beschleunigt Veränderungen die bereits in den letzten Jahren eingeleitet wurden. Das Konsumverhalten wandelt sich derzeit ebenso schnell wie die Erwartungshaltung der Kunden. Traditionelle Geschäftsmodelle geraten durch die beschleunigte digitale Transformation massiv unter Druck. Unternehmen müssen sich jetzt schnell auf neue Spielregeln einstellen. Oder?

Unser Organisationsmodell

Unser Organisationsmodell

Das Konzept von Organisation Designs setzt bei der Überzeugung an, dass sich Menschen innerhalb einer Organisationen nicht zufällig oder „irgendwie“ verhalten. Nein, sie passen Ihr Verhalten den Rahmenbedingungen ihres Unternehmens oder ihrer Abteilung an, um darin erfolgreich zu sein.

Die Reise zu außerordentlichen Kundenerlebnissen

Die Reise zu außerordentlichen Kundenerlebnissen

Kundenbindung und Markentreue sind von gestern - heute wechseln Kunden immer häufiger. Die Summe aller Erfahrungen und Erlebnisse während des Verkaufsgespräches beeinflussen letztlich die Kaufentscheidung und somit direkt den Verkaufserfolg.

Infografik: "Banken sind tot – lang leben die Banken" - ein Rückblick auf den Banken Challenge 2020

Infografik: "Banken sind tot – lang leben die Banken" - ein Rückblick auf den Banken Challenge 2020

Der #BC2020 in Köln ging in die dritte Runde und fand auch heuer wieder regen Anklang bei den Innovationsverantwortlichen der Banken. Hier kurz einige Impressionen der zwei Tage und Stimmen aus unserem Fireside-Chat in einer Infografik zusammengefasst.