Das ist Organisationsdesign

A well designed organization makes the collective work of accomplished complex tasks easier.
— Jay R. Galbraith, 2007

Das Konzept von Organisation Design setzt bei der Überzeugung an, dass sich Menschen in Organisationen nicht zufällig oder „irgendwie“ verhalten. Nein, sie passen Ihr Verhalten den Rahmenbedingungen des Unternehmens oder ihrer Abteilung an, in dem sie arbeiten.

Letztlich bestimmen also die Bedingungen, die in einem Unternehmen herrschen, die Verhaltensweisen, die die Mitarbeiter zeigen. Egal, ob es um das Verhalten nach innen, zu den Lieferanten oder zu den Kunden geht.

Unser Organisationsmodell

Unter Organisation Design versteht man nun die bewusste und zielorientierte Gestaltung der organisatorischen Rahmenbedingungen, wie in unserem Organisationsmodell definiert.

Denn die Organisation fördert oder behindert neues Verhalten. Wenn man in einem Unternehmen eine neue Kultur, ein neues Verhalten, entwickeln will, dann kann man es nur mit einer sorgfältigen Gestaltung der organisatorischen Rahmenbedingungen dauerhaft verankern. Daher ist die gezielte Weiterentwicklung dieser Bedingungen einer der zentralen Hebel der Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens.

Unsere Vorgehensweise

Die ersten beiden Schritte sind entscheidend

Aus unserer konkreten Beratungspraxis wissen wir, dass die ersten beiden Schritte im Vorgehensmodell letztlich über den Erfolg und den tatsächlichen Aufwand entscheiden.

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Das Zielbild oder “Zielverhalten” einer Organisation
In diesem Schritt geht es natürlich um den Entwurf des zukünftigen, erwünschten, Verhaltens. Es geht darum, Erkenntnisse zu gewinnen und Anforderungen zu definieren. Und es geht ganz wesentlich darum, Klarheit zu gewinnen, welche Rahmenbedingungen für das geplante Vorhaben überhaupt gestaltbar sind: Wo sind die eigenen Handlungs- und Entscheidungsspielräume. Und was muss unangetastet bleiben.

Das Design dieser Organisation
Nun wissen Sie, wohin Sie wollen und Sie haben geklärt, was Sie bewegen können. Nun können Sie Designoptionen entwickeln und das Zielmodell so plastisch und greifbar machen, dass es alle Mitarbeiter nachvollziehen können. Auf der Grundlage einer Bestandsanalyse sind Sie in der Lage eine fundierte Designentscheidung zu treffen.

Die weiteren Schritte bis zum greifbaren Erfolg verlangen immer noch ausreichend Aufmerksamkeit, doch hier legen Sie das Fundament. Ja klarer und nachvollziehbarer es erarbeitet und kommuniziert ist, desto besser.

Organization Design is the deliberate process of configuring structures, processes, reward systems and people practice to create an effective organization capable of achieving the business strategy.
— Galbraith, Downey, Kates, 2002