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CRASH COURSE: CUSTOMER JOURNEY in Wien

  • BUSINESS DESIGN 29 Rechte Wienzeile Wien, Wien, 1040 Austria (map)

Nehmen Sie sich 60 Minuten Zeit für eine Reise mit ihren Kunden entlang ihrer Erlebnisse, Bedürfnisse und Motive im Kaufprozess.

Wir führen Sie in einer Stunde durch ein praktisches Beispiel einer interaktiven und
anwenderzentrierten Customer Journey. Vertrauen Sie sich uns an, verlassen Sie sich auf den Prozess und haben Sie ein wenig Spaß beim Erleben einer neuen Methode. Sammeln Sie neue Erfahrungen und Erkenntnisse, und tauschen Sie sich im Anschluss gemeinsam mit uns bei Drinks und Snacks aus.

  • VERÄNDERN SIE IHREN BLICKWINKEL
  • IDENTIFIZIEREN SIE RELEVANTE KONTAKTPUNKTE („TOUCHPOINTS“) 
    IN DER USER EXPERIENCE (UX)
  • ERKENNEN UND VERSTEHEN SIE BEDÜRNISSE, VERHALTEN UND MOTIVATIONEN
  • VISUALISIEREN SIE IHRE ERGEBNISSE
  • NEHMEN SIE PRAKTISCHE ANSÄTZE FÜR IHR GESCHÄFTSLEBEN MIT